개인정보처리방침

스타팅파트너스(주)(이하 "회사"라 한다)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 그 권익을 보장하기 위하여 같은 법 제30조에 따라 아래와 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 회사가 운영하는 헤드헌팅 솔루션(웹, 모바일웹·앱 포함) 및 연계 서비스(이하 '서비스')에 적용됩니다.

본 방침에서 "제휴사"란 「직업안정법」 제19조에 따라 유료직업소개사업 등록을 하고 회사와 인재추천 제휴계약을 체결한 사업자(이하 "제휴 서치펌")를 말합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

① 회사는 기업 고객사(회원) 및 인재(후보자)의 원활한 서비스 이용과 관리를 위해 아래의 개인정보를 수집합니다.

구분기업회원인재(후보자)
필수기업명, 담당자명, 담당자 연락처(이메일, 전화번호)이름, 이메일, 전화번호
선택채용공고 내용, 직무기술서, 채용 담당 부서 및 직위, 채용 조건에 관한 정보생년월일, 성별, 거주지역, 학력, 경력사항(재직회사·직위·재직기간·담당업무), 보유 기술 및 자격, 어학 능력, 현재 및 희망 연봉, 희망 근무조건, 포트폴리오, 이력서·경력기술서에 기재된 정보
자동 수집IP주소, 쿠키, 방문일시, 기기정보(OS, 브라우저), 서비스 이용로그IP주소, 쿠키, 방문일시, 기기정보(OS, 브라우저), 서비스 이용로그

② 수집 방법

홈페이지, 모바일 앱, 서면양식, 전화/이메일/팩스 접수, 고객센터 문의, 자동 생성정보 수집 도구, 인재정보 제공 플랫폼 등 제휴 채널, 제휴 서치펌이 정보주체의 동의에 근거하여 회사에 제공하는 경우, 정보주체가 공개한 온라인 프로필, 제3자의 추천 등

③ 회사는 원칙적으로 장애여부, 건강에 관한 정보 등 민감정보는 수집하지 않으나, 부득이한 경우 이용자의 별도 동의를 받습니다.

④ 회사는 주민등록번호 등 「개인정보 보호법」 제24조의 고유식별정보를 수집하지 아니합니다. 다만 법령에서 구체적으로 요구하는 경우에는 별도의 동의를 받거나 근거 법률에 따라 수집할 수 있습니다.

⑤ 제2항에 따라 제휴사, 공개된 온라인 프로필 또는 제3자의 추천을 통하여 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보의 처리에 관하여는 제7조를 적용합니다.

제2조 (개인정보의 이용 목적)

대상이용 목적
기업회원회원가입 및 관리 / 채용공고 등록 및 지원자 관리 / 채용절차 진행 및 결과 통보 / 계약 이행 및 고객지원 / 서비스 품질 개선 및 통계 분석
인재(후보자)인재 추천 및 채용절차 지원 / 이력서 접수 및 기업 전달 / 지원자 관리 및 결과 안내 / 문의 및 상담 처리 / 직무 적합도 평가
공통법령 준수 및 의무 이행 / 부정이용 방지 및 조치 / 분쟁 대응 및 소송과 수사 절차 대응 / 맞춤형 정보 제공, 통계분석, 오류 대응 / 이벤트·프로모션 안내(마케팅 동의 시) / 제휴사에 대한 채용 포지션 정보의 전달 및 후보자 탐색 의뢰, 채용 진행 경과의 공유, 수수료 정산 및 보증기간 관리

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

① 원칙적으로 수집·이용 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

② 단, 아래의 경우에는 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

보존 항목보존 근거보존 기간
계약·거래에 관한 기록「상법」 제33조10년
대금결제·세금계산서 등 거래증빙「국세기본법」 제85조의3, 「부가가치세법」5년
고객 문의「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제6호(회사의 정당한 이익)3년
서비스 접속 기록(로그기록)통신비밀보호법3개월
부정이용 기록「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제6호(회사의 정당한 이익)1년
수사·조사 관련 기록관련 법령수사·소송·분쟁 또는 행정조사가 진행 중인 경우에는 해당 절차의 종료 시까지 보관할 수 있으며, 절차 종료 후에는 법령상 보존기간 또는 분쟁 대응에 필요한 기간이 지나면 지체 없이 파기
기업 고객사(회원) 담당자 정보계약 이행 및 회원 관리회원 탈퇴 또는 이용계약 종료시까지(다른 법령상 보존기간이 있는 경우 그 기간)
인재(후보자)의 이력서 및 채용 관련 정보추천 서비스 제공 및 재추천최종 추천·연락일로부터 3년, 채용이 확정된 경우 채용확정일로부터 5년, 정보주체의 삭제·처리정지 요구 시 즉시 파기
채용성사 확인자료크레딧 차감 및 정산의 적정성 확인차감 처리 후 3년
환불, 크레딧 복구 심사 자료심사 및 분쟁 대응심사 종료 후 3년
제휴사를 통하여 수집한 개인정보의 수집 출처·제공 일시·동의 항목에 관한 기록「개인정보 보호법」 제20조에 따른 고지 의무의 이행해당 개인정보의 보유기간 동안
제휴사와의 수수료 정산 및 보증기간 관리 자료(성명, 입사일, 재직 여부)계약 이행 및 정산의 적정성 확인관련 채권·채무 및 보증 책임 종료 후 3년

제4조 (개인정보의 국외 이전)

① 회사는 인공지능 분석을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 계약의 이행 및 정보주체에 대한 편의 제공에 필요한 범위에서, 다음 사항을 본 처리방침에 공개함으로써 국외 이전을 합니다.

항목내용
이전받는 자Google LLC (Gemini API)
연락처Google LLC 개인정보 보호 문의 창구(https://support.google.com/policies)
이전되는 국가미국 등 Google LLC가 데이터를 처리하는 국가
이전 일시 및 방법후보자 정보에 대한 분석이 필요한 시점에 정보통신망을 통한 암호화 전송
이전되는 개인정보 항목경력사항, 학력, 보유 기술 및 자격, 어학 능력, 희망 근무조건 등 직무 관련 정보. 회사는 성명, 연락처, 생년월일 등 개인을 직접 식별할 수 있는 정보를 제외하고 이전합니다.
이전받는 자의 이용 목적직무 적합도 분석 등 인공지능 분석 결과의 생성
보유·이용 기간분석 목적 달성 시까지
이전 거부 방법 및 절차정보주체는 제14조의 연락처로 국외 이전의 거부를 요청할 수 있습니다. 다만 이 경우 인공지능 분석을 통한 추천 서비스의 일부가 제한될 수 있습니다.

② 회사는 제휴사로부터 제공받은 후보자의 개인정보에 대하여도 제1항에 따른 인공지능 분석을 수행할 수 있으며, 이 경우 제휴사가 해당 정보주체로부터 국외 이전에 관한 동의를 받았거나 회사가 별도로 동의를 받은 범위에서만 이전합니다.

제5조 (이용자 권리 및 행사 방법)

① 기업회원(담당자)은 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요청할 수 있습니다.

② 인재(후보자)도 이력서 삭제, 추천 철회 등을 요청할 수 있으며 본인확인 후 처리됩니다.

③ 권리행사는 홈페이지, 이메일, 고객센터 문의 등을 통해 가능합니다.

④ 법령상 제한 사유가 있을 경우 일부 권리행사가 제한될 수 있습니다.

⑤ 정보주체는 회사가 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보에 대하여 제7조에 따라 수집 출처 등의 고지를 요구할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

② 단, 아래의 경우는 예외입니다.

  • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 수사기관이 법원이 발부한 영장 등 법령에 근거한 적법한 절차에 따라 요구하는 경우
  • 이용자 본인의 동의가 있는 경우
  • 통계·연구 목적으로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

③ 채용 추천에 따른 제3자 제공

제공받는 자제공 목적제공 항목보유·이용 기간
후보자를 추천받는 고객사(추천 시마다 개별적으로 특정하여 고지합니다)후보자 추천성명, 연락처, 이메일, 학력, 경력사항, 보유 기술 및 자격, 희망 근무조건, 이력서 및 경력기술서채용절차 종료 후 지체 없이 파기. 다만 채용이 확정된 경우에는 근로관계 관련 법령에서 정한 기간

④ 회사는 후보자를 특정 고객사에 추천하기 전에 해당 고객사의 명칭, 제공 항목, 제공 목적 및 보유·이용 기간을 후보자에게 개별적으로 알리고 동의를 받은 후에 제공합니다. 후보자가 동의하지 아니하는 경우 회사는 해당 고객사에 후보자의 개인정보를 제공하지 아니하며, 이를 이유로 후보자에게 불이익을 주지 아니합니다.

⑤ 제휴사에 대한 제3자 제공

제공받는 자제공 목적제공 항목보유·이용 기간
회사와 인재추천 제휴계약을 체결한 제휴사채용 진행 경과의 공유, 수수료 정산 및 보증기간 관리후보자의 성명, 전형 진행 단계, 합격·불합격 여부, 입사일, 재직 여부 및 퇴사일정산 및 보증기간 관련 채권·채무가 종료된 시점까지(제3조 제2항에 따른 보존기간이 있는 경우 그 기간)

⑥ 회사는 제휴사에 후보자 탐색을 의뢰하는 경우 채용 포지션에 관한 정보(직무, 자격요건, 처우 조건, 근무지 등)만을 전달하며, 고객사 채용 담당자의 성명·연락처·이메일 등 개인정보는 제휴사에 제공하지 아니합니다. 제휴사는 고객사와 직접 연락하거나 고객사에 후보자를 직접 추천할 수 없으며, 모든 추천 및 채용 절차는 회사를 통하여만 진행됩니다.

⑦ 회사는 개인정보를 판매하거나 개인정보의 제공 자체를 대가로 금전을 수취하지 아니하며, 회사와 제휴사 간의 수수료 배분은 채용 성사에 따른 용역의 대가로서 개인정보 제공의 대가가 아닙니다.

제7조 (제휴사를 통하여 수집한 개인정보의 처리)

① 제휴사는 「직업안정법」에 따라 자기 명의로 등록하여 독립적으로 사업을 수행하는 사업자로서, 회사의 개인정보 처리 수탁자가 아닌 별도의 개인정보처리자에 해당합니다. 따라서 회사와 제휴사 간의 개인정보 이전은 제8조의 처리위탁이 아니라 제6조에 따른 제3자 제공으로 처리되며, 회사와 제휴사 간 계약상 역할 분담은 「개인정보 보호법」상 지위에 영향을 미치지 아니합니다.

② 회사는 제휴사로부터 개인정보를 제공받는 경우, 제휴사가 정보주체로부터 회사에 대한 제공 및 회사의 이용 목적에 관하여 적법한 동의를 받았음을 확인한 후에만 이를 수집·이용합니다.

③ 회사는 제휴사 등 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보에 관하여 정보주체의 요구가 있는 경우 지체 없이 다음 사항을 알려드립니다. 다만 「개인정보 보호법」 제20조 제4항 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니하며, 이 경우 그 사유를 함께 알립니다.

  1. 개인정보의 수집 출처(해당 제휴사의 상호 등)
  2. 개인정보의 처리 목적
  3. 「개인정보 보호법」 제37조에 따른 개인정보 처리의 정지를 요구하거나 동의를 철회할 권리가 있다는 사실

④ 제3항의 요구는 제5조 및 제14조에 정한 방법으로 하실 수 있으며, 회사는 요구를 받은 날부터 지체 없이 처리 결과를 통지합니다.

⑤ 회사는 제휴사로부터 제공받은 개인정보의 수집 출처, 제공 일시, 동의 항목 및 동의 시점에 관한 기록을 해당 개인정보의 보유기간 동안 보관합니다.

⑥ 정보주체가 제휴사에 대하여 동의를 철회하거나 회사에 처리정지·삭제를 요구한 경우, 회사는 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 해당 개인정보를 지체 없이 파기하고 그 결과를 통지합니다.

⑦ 제휴사를 통하여 제공받은 후보자의 개인정보는 해당 추천 건의 채용절차가 종료된 때 지체 없이 파기합니다. 다만 정보주체가 다른 포지션의 재추천을 위한 보유에 별도로 동의한 경우에는 제3조 제2항에서 정한 기간 동안 보유하며, 정산 및 보증기간 관리에 필요한 최소한의 정보는 관련 채권·채무 종료 시까지 보유합니다.

⑧ 제휴사가 자체적으로 수행하는 후보자의 수집·탐색 및 선별 과정은 제휴사의 책임 하에 이루어지며, 이에 관한 사항은 해당 제휴사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제8조 (개인정보 처리위탁)

① 회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁 업체위탁 업무보유·이용 기간
㈜비즈온커뮤니케이션계약·문서 발송탈퇴 또는 위탁계약 종료 시
㈜채널코퍼레이션고객상담 시스템 운영탈퇴 또는 위탁계약 종료 시
㈜페이플결제처리탈퇴 또는 위탁계약 종료 시
스티비㈜이메일·문자 발송탈퇴 또는 위탁계약 종료 시
㈜카카오알림톡 발송탈퇴 또는 위탁계약 종료 시
Google LLC인공지능을 이용한 후보자 정보 분석(국외 이전에 관하여는 제4조)분석 목적 달성 시까지
Supabase, Inc.서비스 시스템의 운영 및 데이터 저장탈퇴 또는 위탁계약 종료 시

② 제휴사는 제1항의 수탁 업체에 해당하지 아니하며, 제휴사와의 관계에 관하여는 제7조 제1항에 따릅니다.

제9조 (가명정보의 처리)

① 회사는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 가명처리하여 처리할 수 있습니다.

② 가명정보의 처리에 관한 사항은 다음과 같습니다.

  • 처리 목적: 인재 추천 알고리즘의 성능 개선 및 검증, 채용시장 동향에 관한 통계의 작성
  • 처리 항목: 경력사항, 직무, 학력, 보유 기술 및 자격, 근무 지역, 연봉 구간 등
  • 보유 기간: 처리 목적 달성 시까지

③ 회사는 가명정보를 처리하는 과정에서 특정 개인을 알아보기 위한 목적으로 정보를 처리하지 아니하며, 「개인정보 보호법」 제28조의2부터 제28조의7까지의 규정에 따른 안전성 확보조치 및 기록 보관 의무를 이행합니다.

제10조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

① 절차: 목적 달성 후 별도 DB로 이관 → 내부 방침 및 법령에 따른 보관 후 파기

② 방법: 전자파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제, 출력물은 분쇄 또는 소각

제11조 (쿠키 등 자동수집 장치 운영 및 거부)

① 쿠키는 접속빈도 분석, 맞춤형 정보 제공 등을 위해 사용됩니다.

② 이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장 거부 또는 삭제가 가능합니다.

③ 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책)

① 회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 같은 법 시행령 제30조에 따라 개인정보 암호화 및 접근권한 최소화, 최신 보안 시스템 및 방화벽 운영, 개인정보 처리기록 점검 및 정기 교육 실시 등의 안전성 확보조치를 하고 있습니다.

② 회사는 제휴사에 개인정보를 제공하거나 제휴사로부터 개인정보를 제공받는 경우 안전한 전송 수단을 이용하고, 그 제공 내역에 관한 기록을 관리합니다.

제13조 (개인정보 유출 등의 통지·신고)

회사는 개인정보의 분실·도난·유출을 알게 되었을 때에는 「개인정보 보호법」 제34조 및 같은 법 시행령 제39조·제40조에 따라 정보주체에게 지체 없이 그 사실을 알리고, 필요한 경우 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원에 신고하며, 피해를 최소화하기 위한 대책을 마련하여 시행합니다.

제14조 (개인정보보호책임자 및 문의처)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분내용
개인정보 보호책임자성명: 김홍찬 / 직위: 대표이사
연락처전화: 1688-7360 / 이메일: support@starting.kr
개인정보 열람청구 접수·처리 부서부서명: CS / 전화: 1688-7360 / 이메일: support@starting.kr

② 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터: ☎ 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보분쟁조정위원회: ☎ 1833-6972 / www.kopico.go.kr
  • 대검찰청 사이버수사과: ☎ 1301 / www.spo.go.kr
  • 경찰청 국가수사본부 사이버범죄 신고시스템: ☎ 182 / ecrm.police.go.kr

제15조 (고지 및 시행일)

① 본 방침은 공고일자 2026년 9월 18일, 시행일자 2026년 09월 18일부터 적용됩니다.

② 회사는 본 처리방침의 내용을 변경하는 경우 변경 사항의 시행일자와 변경된 내용을 시행일자로부터 최소 7일 전에 공지합니다. 다만 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 제3자 제공, 처리위탁, 국외 이전, 보유기간 등 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 최소 30일 전에 공지하고, 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.

③ 회사는 처리방침을 변경하는 경우 정보주체가 변경 전후의 내용을 쉽게 비교하여 확인할 수 있도록 공개하며, 종전의 처리방침은 홈페이지 내 개인정보 처리방침 페이지에서 확인할 수 있습니다.